成功事例

出羽庄内特産(板垣)さんの例

Q.特産ジャポンご出店のきっかけは?
ネット販売に興味があった。以前ネットショップを運営していたが、クレジット決済で問題が起こり撤退した。そんななか、ちょうど特産ジャポンからのお誘いがあった。
Q.他のネットショップと違うなと思ったところは?
顧客サービスがよかったのではないかと思う。うちの商品がたくさん売れたのも会員さんに安く販売する方法がよかったのでは。
Q.特産ジャポンスタッフの対応について
生産者の気持ちを分かってくれるので、安心してやれる。お互いの採算ベースできっちり話をしてくれる。生産者の都合、農作業の都合を考えて取引をしてくれるのもありがたいですね。実際にこちらに来て農作業を体験してもらい、うちに1泊して様々な話ができて信頼できると思った。
Q.御社の運営体制は?
常時1名、パートさん1名、私(板垣さん)、父の4人でやってます。
Q.出店してみていかがでしたか?
面倒な事務手続き、出品手続き、販売、集客等をサポートして頂けるので助かる。うちくらいの規模だと、農作業から販売対応までやるのは難しいが、業務を簡素化して出荷だけの作業に特化できたので、うちでも一日に多くの量をさばけるようになった。
Q.出店をご検討中の皆様に一言!
農家の立場から見ると、事務手続きを省力化して出荷だけできるようになれば、仕事量も増え収入も増えます。事務作業もきっちりサポートしてもらったほうがよいと思います。
Q.今後行ってほしいサービス等
ネットショップ構築、運営。HP製作、運営。今後は様々なサポートと共に、独自ネットショップの構築から運営、自社サイトの更新から運営等をお願いしたいと検討しています。

板垣さん、お忙しいところ、大変ありがとうございました!

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